Nutzungsbedingungen für Widget-Nutzer

Stand: 8. März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung des BotCore-Chat-Widgets, das auf Websites Dritter (nachfolgend „Website-Betreiber“) eingebunden ist. Durch die Nutzung des Chatbots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Hinweis: Der Website-Betreiber ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten. BotCore (SDD Studios) handelt als technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter gem. Art. 28 DSGVO). Ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und BotCore besteht nicht.

2. KI-Hinweis

Der Chatbot nutzt künstliche Intelligenz (KI-Sprachmodelle) zur Generierung von Antworten. Die Antworten werden automatisch erstellt und nicht von einem Menschen verfasst.

• KI-generierte Antworten können fehlerhaft, unvollständig oder veraltet sein („Halluzinationen“)
• Der Chatbot stellt keine Rechts-, Steuer-, Medizin- oder sonstige Fachberatung dar
• Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf KI-Antworten für wichtige Entscheidungen

3. Keine Gewährleistung

BotCore übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Chatbot generierten Antworten. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Für die Inhalte der Wissensdatenbank ist der jeweilige Website-Betreiber verantwortlich.

4. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Der Website-Betreiber ist verpflichtet, Sie in seiner eigenen Datenschutzerklärung über den Einsatz des Chatbots zu informieren.

Zusammenfassung der Datenverarbeitung:

• Chat-Nachrichten werden zur Antwortgenerierung an ein KI-Sprachmodell übermittelt
• IP-Adressen werden nur als SHA-256 Hash gespeichert (kein Klartext)
• Chat-Daten werden nach der konfigurierten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht
• Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten

5. Cookies

Das Widget verwendet ein technisch notwendiges Cookie (bc-consent) zur Speicherung Ihres Einwilligungsstatus. Weitere Details unter Datenschutz § 6.

6. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, den Chatbot nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:

• Den Chatbot mit automatisierten Anfragen zu überfluten
• Rechtswidrige, diskriminierende oder beleidigende Inhalte über den Chatbot zu verbreiten
• Versuche zu unternehmen, den Chatbot zu manipulieren oder das System-Prompt zu extrahieren

7. Haftungsbeschränkung

Die Haftung von BotCore für Schäden aus der Nutzung des Chatbots durch Widget-Besucher ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Schäden, die aus dem Vertrauen auf KI-generierte Antworten entstehen.

8. Schlussbestimmungen

• Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht
• Änderungen: BotCore behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren
• Kontakt: [email protected]